Reklamace

Reklamační řád

Na veškeré produkty se vztahuje zákonná záruční lhůta 6 měsíců ode dne prodeje (odeslání).Pokud výrobce stanovil pro produkty jinou záruční lhůtu (tzn. prodlouženou záruční dobu) je tato skutečnost uvedena.Kupující je povinen si produkt po jeho převzetí prohlédnout, aby zjistit případné zjevné vady, které obdržený produkt vykazuje.V případě, že při převzetí produktu a jeho kontrole kupující odhalí vadu (tzn. týká se špatná těsnost špuntu, zakalení atd.) kontaktuje co nejdříve prodávajícího emailem info@aaavinoteka.cz (kdykoliv) nebo telefonicky na tel. čísle 606353515 od 9,00 do 15,00h. Do předmětu emailu vepiště reklamace.Spolu s reklamovaným produktem je nutné zaslat kopii dokladu o jeho zakoupení, který je přiložen k dodávce zboží.Do 1 - 2 pracovních dnů vás budeme kontaktovat. Po odsouhlasení reklamace, zašlete reklamovaný produkt na níže uvedenou adresu.

 

 

Váš košík je prázdný